Politique d’expédition
1. Allgemeine Informationen zum Versand
Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Deutschland und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt über DHL und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel national 3-5 Werktage, international bis zu 4 Wochen.
2. Versandkosten & Lieferoptionen
Standardversand innerhalb Deutschland: 5,90 € – Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
Versand innerhalb der EU (Belgien, Bulgarien, Frankreich, Österreich, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Ålandinseln, Albanien, Andorra, Armenien, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Georgien, Gibraltar, Grönland, Guadeloupe, Guernsey, Island, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Mayotte, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Republik Moldau, Réunion, San Marino, Serbien, Spitzbergen und Jan Mayen, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt) und der Schweiz: 16,00 € – Lieferzeit ca. 1-2 Wochen
Versand nach Großbritannien: 20,00 € – Lieferzeit ca. 1-3 Wochen
Versand in die USA, Kanada, Japan, Malaysia, Singapur, Südkorea, Thailand, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, China, Indien, Indonesien: 40,00 € - Lieferzeit ca. 3-4 Wochen
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort:
Standardversand national: ca. 3-5 Werktage
Standardversand international: ca. 1-4 Wochen
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle.
4. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst.
5. Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter pascalmt@outlook.com.
Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können.
Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach drei Wochen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
6. Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter pascalmt@outlook.com, um eine Rücksendung anzumelden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde selbst.
Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
7. Ausnahmen im Versand
Da es sich bei den Tattoo-Motiven um digitale Produkte handelt, werden sie nach dem Bezahlvorgang per E-Mail als JPEG-Datei mit einem Download-Link verschickt.